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Services à la vie étudiante


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Généralités

Important

Vous avez l'obligation de souscrire à l'assurance médicale de l'UQAM et aucune autre assurance ne sera acceptée. Vous serez facturé et assuré automatiquement dès l'inscription à vos cours. L'année d'assurance débute le 1er septembre et se termine le 31 août.

Les étudiants libres et les auditeurs sont facturés pour le trimestre d'inscription seulement. Les étudiants en échange sont facturés pour un (0473, 0475) ou deux trimestres (0474, 0476), selon le programme choisi. Il est à noter que seuls les étudiants inscrits sont assurés.

Lorsque vous quittez le Québec pour votre pays de résidence permanente et que vous demandez une annulation des frais d'assurance pour l'été, sachez que vous serez considéré comme un nouvel étudiant à votre retour. Nous vous conseillons fortement d'évaluer toutes les situations qui pourraient restreindre votre couverture médicale, voir même, vous rendre inadmissible à votre retour au Québec (exemples : maladie préexistante, grossesse).


Obtention

Sur réception de la carte, elle est envoyée à l'adresse normalisée courrier.uqam.ca de l’étudiant l’avisant qu’il doit l'imprimer et la télécharger dans son téléphone intelligent. Il faut compter au moins 3 semaines pour chaque début de trimestre.


Frais couverts

Veuillez lire attentivement les documents sur votre couverture médicale, et plus particulièrement les sections sur les états de santé préexistants, la grossesse, le VIH, les séjours aux États-Unis et les exclusions en général.

Versions françaises

Versions anglaises


Renouvellement

À chaque échéance (31 août) et suivant l'inscription aux cours de l'étudiant.

Consultations médicales

Première instance

Si vous avez besoin de consulter un médecin dans une clinique sans rendez-vous, consultez le Portail santé mieux-être et entrez votre code postal et plusieurs adresses vous seront proposées près de votre domicile. Nous vous conseillons de téléphoner avant de vous déplacer.

Sur ce portail, des problèmes de santé et des problèmes psychosociaux vous sont expliqués et des conseils sont donnés pour vous soigner ainsi que sur les mesures à prendre.

N’oubliez pas que vous pouvez en tout temps rejoindre Info-Santé au 8-1-1 et parler à une infirmière pour une consultation gratuite et confidentielle.

Le pharmacien

Vous pouvez aussi vous renseigner auprès d'un pharmacien de votre quartier.

Cliniques

Avec la remise de la carte d’assurance Desjardins, nous vous remettons le :

Voici les cliniques dans lesquelles vous pouvez obtenir une consultation médicale sans avoir à débourser des frais:

Clinique médicale Métro Médic Centre-ville
1538, rue Sherbrooke Ouest, Montréal
Téléphone: 514 932-2122

Cabinet des docteurs Abikhzer et Dashkovsky
5950, Côte-des-Neiges, suite 350, Montréal
Téléphone: 514 733-9191

A chaque visite à ces cliniques, vous devez avoir en main votre carte étudiante UQAM, votre carte d'assurance Desjardins et le formulaire que l'on vous a remis avec votre carte d'assurance.

CLSC (Centres locaux de services communautaires)

Des frais de 35$ ou plus (remboursables) peuvent être exigés pour chaque consultation.

Hôpital

Pour les cas urgents seulement (exemple: demandant une hospitalisation). De plus, les délais d'attente y sont très longs, sauf s’il s’agit d’une urgence réelle.


Dans tous les cas, toujours avoir en main le formulaire de demande de réclamations (que le médecin devra compléter).

Couverture médicale de la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)

À leur arrivée au Québec, les étudiants ayant la nationalité des pays dont une entente a été conclue en matière de sécurité sociale avec le Québec et qui détiennent une attestation d’affiliation à la Sécurité sociale de leur pays, peuvent formuler une demande pour l’obtention de la carte de la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ).

Les pays concernés sont:

  • Belgique
  • Danemark
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Luxembourg
  • Norvège
  • Portugal
  • Roumanie
  • Suède

Pour tout savoir sur les ententes avec ces pays et remplir le formulaire d'affiliation, rendez-vous sur le site Web de la Régie de l'Assurance maladie.

N.B. Le permis d'études n'est pas nécessaire pour obtenir la couverture médicale de la RAMQ.


Processus d’exemption des frais d'assurance obligatoire

  1. Obtenir sa confirmation d’adhésion au régime auprès de la RAMQ (lettre avec date de début et de fin). ramq.gouv.qc.ca
  2. Déposer une copie de cette lettre, avec votre code permanent, dans la boîte blanche située à l'extérieur du local DS-R305.
  3. Consulter votre facture en ligne https://portailetudiant.uqam.ca pour vous assurer que les frais d'assurance ont bien été annulés. Le processus d'annulation peut prendre quelques jours.

 

Les demandes d'exemption doivent être soumises pour l'année 2016-2017 au plus tard :

  • Pour le trimestre d'automne : 16 septembre pour les étudiants en échange et 14 octobre pour les étudiants en programme régulier
  • Pour le trimestre d'hiver : 24 février pour tous les étudiants
  • Pour le trimestre d'été : 27 mai pour tous les étudiants

Si vous déposez votre preuve de couverture médicale de la RAMQ après ces dates, seuls les frais du trimestre suivant seront annulés.


Coordonnées de la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ)

Site Web: ramq.gouv.qc.ca
Adresse: 425, boul. de Maisonneuve Ouest (3ème étage)
Téléphone: 514 864-3411
Métro: Place-des-Arts, sortie rue Bleury Nord.

Couverture médicale des boursiers

Certains organismes de coopération québécois et canadiens offrent une couverture d’assurance médicale à leurs boursiers. Pour que la preuve soit déposée à son dossier et que la correction soit effectuée auprès du Service des comptes étudiants, l’étudiant boursier doit formuler une demande d’exemption des frais en soumettant sa preuve d’assurance.

Numériser le document d'assurance et le transmettre par courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Les demandes d'exemption doivent être soumises pour l'année 2015-2016 au plus tard le : 

  • 16 octobre pour le trimestre d'automne;
  • 26 février pour le trimestre d'hiver;
  • 30 mai pour le trimestre d'été.

Assurance complémentaire étudiante - ASEQ

En regroupement avec plusieurs universités, toutes les associations étudiantes de l'UQAM offrent aux étudiants étrangers un régime d’assurance de soins complémentaires pour les soins dentaires.  La couverture complète pour les étudiants assurés par la RAMQ peut être acquise en communiquant avec l'ASEQ.

Assurance habitation: feu, vol et responsabilité civile

Contrairement à la couverture médicale, l’assurance habitation n’est pas obligatoire. Toutefois, même si vous estimez que la valeur de vos biens est minime, ce type d’assurance représente une protection supplémentaire soit, une couverture responsabilité civile pour des dommages causés à autrui. Consultez les assurances habitation des compagnies privées disponibles au Québec.

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